路透資料圖片
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有外地用戶使用iPhone 13系列新機時,發現無法透過Apple Watch解鎖手機;據網民引述蘋果公司回應,指可能涉軟件問題,工程師正著手修復。

有網民在Reddit指出,稱使用iPhone 13 Pro搭配Apple Watch SE時,擬透過Apple Watch解鎖iPhone,手機卻出現「無法與Apple Watch連線」的訊息,即使重新配對仍不行。有其他網民表示,使用舊款iPhone升級到iOS 15,仍可以透過Apple Watch正常解鎖iPhone,但這項功能在iPhone 13系列上卻失靈。



有用戶表示,蘋果支援客服建議,配對後再觀察24小時,讓Apple Watch持續與手機同步資料、下載需要回復的備份內容。另有網友引述蘋果公司指,已得知相關問題,可能涉軟件問題,工程師已著手修復這項錯誤。