英國民眾無故收到亞馬遜包裹 監管機構:網店篤數手段

更新時間:23:37 2021-10-28
發佈時間:23:13 2021-10-28
民眾收到的包裹以日用品為主。互聯網圖片
民眾收到的包裹以日用品為主。互聯網圖片
自去年底開始,接連有英國民眾無故收到來自亞馬遜網站的包裹,結果發現這是商戶「篤數」的手段,而商戶主要是來自中國,寄出的物品也大多是價格不高的日用品。

英國一名退休教師去年底開始陸續收到50個亞馬遜包裹,裝載的貨品包括地氈、巧克力模、剃鬚刀等。這讓從不在亞馬遜網購的她大感困惑。此外,也有一名男士曾經收到亞馬遜寄來的絲帶、假眼睫毛等。部分包裹的收件人用上假名,有些則無寫上款。

受訪者起初以為商戶寄錯郵件,亞馬遜亦解釋不到商品來歷,回覆指包裹任由處置。監管機構相信這些「意外收獲」是由商戶或賣家策劃的篤數手段。這個雙贏騙局首先由店方用收件者的地址建立「假帳戶」,再幫冒收件者之名網購,事後更會扮收件者撰寫「評語」。

監管機構估計,店方是為了衝高銷量,令商品和商戶在亞馬遜網搜尋結果中排得更前,推斷全英國逾100萬人有機會成為潛在篤數對象。亞馬遜承認有發現此情況,但強調只佔全部交易的0.001%。
監管機構指出,不少包裹由中國寄出。互聯網圖片
監管機構指出,不少包裹由中國寄出。互聯網圖片