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網上購物令費變得無疆界帶來方便,同時亦衍生不少費糾紛,費者要處理跨境網上費糾紛是一大挑戰。為加強對費者的保障,費者與中國費者協昨日(18日......

2019-11-19

費者早前檢視四套共二十冊於今年改版的中學教科書,發現當中三套共十四冊列於教育局的「適用書目表」,全部教科書雖符合教育局「五年不改版」規定,僅兩冊屬「有需......

2019-11-16

早前調查發現,部份旅行社以捆綁式銷售旅遊保險,部份保費高達團費兩至三成,尤以短線團最為明顯,以一個八百九十九元的旅行團為例,有旅行社代售的旅遊個人保險,價......

2019-11-16

日前測試十三款潤手霜,十一款聲稱乾燥至非常乾燥皮膚適用的樣本中,兩款在減少水份流失效能的表現較遜色,八款樣本標籤列出可致敏香料成份。提醒,皮膚對香料......

2019-11-16

總幹事黃鳳嫺表示,現行法例無規定費者旅遊時必須購買旅遊保險,但她指人在外地難保有突發事情發生,故建議大家出遊時仍要選購旅遊保險。不過,她強調費者購買保......

2019-11-15

今日公布第571期《選擇》月刊,亦是首次透過網上直播形式發布及回應記者提問。總幹事黃鳳嫺表示,考慮到近日交通情況問題,但同時希望將該費資訊傳遞......

2019-11-15

調查發現,各搬運公司都設有多種額外收費項目,而費用的差異同樣巨大。例如若安排在星期六、日或公眾假期搬屋,部分公司收取500元至1200元起的附加費,也有......

2019-11-15

調查20間搬屋公司,發現業界的收費並無統一準則,而且差距極大;除按物件計算的搬運費外,各公司都附設林林種種的附加收費,例如於假期搬屋、物品/傢俬超出重量和......

2019-11-15

發現,教育局於 2010/11 學年起,要求出版社遵守印刷課本 「五年不改版」的規定,原意為減少教科書不必要的改動,令書商不能動輒改版,既環保亦讓家庭環境......

2019-11-15

經檢視後指出,本港6間旅行社綑綁銷售旅行團及旅遊保險,保費可達團費22%。認為這種綑綁式銷售方式,不僅嚴重剝奪費者的選擇權利,所獲得的保障亦未必切......

2019-11-15