康業積極採用數碼化管理方案，提供一站式物業管理服務。
康業作為新鴻基集團的子公司，成立於1967年，亦是全港最大的物業及設施管理公司之一。目前所管理超過1,700幢物業，包括私人屋苑、高級住宅、商貿大廈、購物商場、政府物業及學校設施等，服務覆蓋廣、接觸業戶多，物管團隊永遠急市民所急，考慮到作為社區最前線，康業以「為未來．服務」（SERVICE For Tomorrow）為可持續發展目標，並且由「SERVICE」7個可持續發展核心範疇作推動。
「為未來．服務」（SERVICE For Tomorrow）當中包括：S代表社群（Social），E代表環境（Environment），R代表風險管理（Risk Management），V代表供應商（Vendor），I代表創新（Innovation），C代表顧客（Customer），E代表員工（Employee）。康業一直把ESG元素融入日常業務中，憑藉7大核心，康業將繼續加強自身在環境、社會和經濟方面的抗禦力，追求持續增長，配合母公司新鴻基地產集團的發展，為客戶提供更美好的居所、創造更優質的生活品味、共建更和諧的社區，同樣是為未來的社會做出貢獻，為未來創造更好的世界。
康業主席及行政總裁鄺正煒表示：「康業多年來把可持續發展視為首要任務，積極推動香港發展成為智慧城市，所以我們一直結合創新科技和可持續發展的概念，配合數據和信息技術的應用，提升城市的生活品質及環境永續性。同時，我們秉持新地『以心建家』的管理哲學及『以心待客』的理念，以優質服務質素、創新智能科技及環保節能管理，致力為客戶提供更美好的居所、創造更優質的生活品味、共建更和諧的社區。」
結合創新科技 建立美好居所
為進一步打造智能化生活，康業積極採用數碼化管理方案，並早於2015多年前已引入智能生活概念，自行開發及推出客戶手機應用程式（SoProp及SoPropBiz），提供一站式物業管理服務。住戶可透過手機應用程式，輕鬆操控住所配備的智能家居系統、預約會所設施、繳交管理費等，令生活變得更簡便舒適。同時，康業不斷為住戶引入了智能化增值服務，例如天水圍屋苑Wetland Seasons Bay透過人工智能影像分析系統，讓住戶透過手機應用程式，了解會所設施的使用情況，方便他們靈活安排時間。而康業的聯繫公司力安科技有限公司早前推出「3D全景帶路」市場獨有技術，即使在不使用Wifi或iBeacon等技術下，此平台亦可以配合實景及相片，引領客戶到達想去的目的地。
另一方面，康業通過舉辦不同類型的環保活動、教育培訓和社區參與等，提高居民對可持續發展的意識和參與度。例如康業積極參與環保署的「綠綠收」一站式信心回收服務，計劃共收集最少8種回收物，包括塑膠、廢紙、金屬、玻璃樽、充電池、慳電膽及光管、四電一腦、及小型電器，鼓勵居民參與乾淨回收，實行智慧型回收，強化廢物管理，建立一個更美好的居住環境。
加入ESG概念 提升大廈質素
康業積極為轄下物業增添ESG概念，提升大廈質素。新鴻基中心於香港工程師學會舉辦的「2023年卓越建築選舉大獎」中獲四大重要獎項，包括「卓越建築大獎」（現有建築項目），以及三個特別獎項—「卓越重新校驗獎」、「卓越抗疫成就獎」及「卓越領導獎」，印證了物管團隊在不同層面的傑出表現。
新鴻基中心於1982年落成，公司一直堅持在原有質量、環境保護、職業健康和安全ISO管理體系上不斷持續提升，除了引入不同現代科技優化項目，亦應用了各類節能減排技術及優化機電設備革新工程，大大提升維護管理和能源效益的表現，為業戶構建理想高效的工作環境，打造舒適便捷的生活方式。
去年，為了進一步優化物業質素及管理效率，康業與聯繫公司力佳工程有限公司共同為新鴻基中心建設BIM-FM平台，多方面收集和整合大廈的營運效能、日常管理等資訊，讓管理團隊更全面及有效掌握大廈的數據表現，繼而把大數據分析伸延至大廈維護管理及能源效益層面上，適時調整管理策略，大大支援大廈的保養維修週期管理，從而提高大廈整體的ESG表現。
履行社會責任 推動綠色智慧社區
新鴻基中心早前已於香港綠色建築議會的「綠建環評既有建築2.0版」中，於「能源使用」及「管理營運」範疇均獲得最高級別的卓越評級認證；更榮獲美國綠色建築委員會（USGBC）頒發的能源與環境設計先鋒（LEED）「v4.1 運營與維護：既有建築」鉑金級認證，為鉑金級認證中全港樓齡最高的商廈，彰顯了新地「以心建家」的精神。
可持續發展是物業管理行業未來的新趨勢，也是康業的社會責任。康業將繼續不斷創新，把可持續發展元素融入業務發展，為業戶提供優質的生活品質，推動綠色智慧的社區發展，共同實現美好、可持續的未來。
