澳門銀河 萊佛士內的萊佛士大堂吧為賓客呈上別具特色的傳統歐式下午茶體驗，賓客亦可在此品嚐招牌雞尾酒「新加坡司令」。
「澳門銀河」獨有的「亞洲」服務理念，多年來致力於為賓客提供卓越的設施和非凡的服務，贏得賓客和業界權威的肯定。集團積極了解顧客的需求，致力締造超凡的銀河體驗，承諾全心全意地做到最好，並貫徹審慎、高效、堅守誠信和即時應變的處事態度服務每一位賓客，團隊對此亦深感自豪。
疫情過後，「澳門銀河」綜合度假城留意到賓客變得更加成熟，尤其是來自內地的賓客。中國不斷增長的中產階級人口已成為出境旅遊的主要推動力之一，賓客通常尋求多樣化的體驗和高質量的服務。「澳門銀河」一直嘗試引入創新元素，並通過建造新的建築和設施引入更多景點，讓遊客在遊覽澳門時獲得多元體驗，目標是不僅為內地的客戶，還為世界各地的遊客提供一系列精彩活動，這也符合澳門特區政府吸引外國遊客來澳的方針。
第三期項目推出 會展綜藝館及酒店
今年全球旅遊市場全面復甦，「澳門銀河」綜合度假城作為世界首屈一指的休閒娛樂綜合目的地，也做好充分準備，迎接世界各地的客人再度蒞臨，更於本年度陸續推出第三期項目，包括總面積達40,000平方米的會展場地銀河國際會議中心、擁有16,000個座位的銀河綜藝館及兩間國際酒店品牌澳門銀河 萊佛士和澳門安達仕酒店。較早前，在「澳門銀河」最頂級的銀河綜藝館舉辦世界級演唱會，韓國流行音樂組合TREASURE和極受歡迎的BLACKPINK更分別於4月和5月舉行世界巡迴演唱會，而首場大型MICE活動（會議、獎勵旅遊及展覽活動）亦於4月舉行。
另外，今年8月和9月「澳門銀河」隆重呈獻兩大世界級奢華酒店品牌——擁有「百年傳奇」品牌內涵的澳門銀河 萊佛士及彰顯本地藝術與時尚生活的澳門安達仕酒店。「澳門銀河」將一地匯聚8大奢華酒店，令澳門度假、會展及娛樂事業更多元化。而「澳門銀河」能持續成為世界領先的休閒娛樂綜合度假城，正是擁有一站式綜合度假無限體驗的獨特優勢，讓賓客足不出戶在此盡享奢華度假體驗。
雲集8家酒店 美食及遊樂設施
酒店住宿方面，「澳門銀河」雲集8家世界知名的豪華酒店品牌，包括澳門悅榕庄、「銀河酒店」、澳門大倉酒店、澳門JW萬豪酒店、澳門麗思卡爾頓酒店、「百老匯酒店」、以及將首度登陸澳門並進駐「澳門銀河」的澳門銀河 萊佛士及澳門安達仕酒店。「澳門銀河」於早前公佈的2023《福布斯旅遊指南》星級榜單中勇奪佳績——旗下4大奢華品牌酒店——澳門悅榕庄、「銀河酒店」、澳門大倉酒店及澳門麗思卡爾頓酒店均榮登2023《福布斯旅遊指南》五星酒店榜單，「澳門銀河」亦因此成為全球擁有最多《福布斯旅遊指南》五星酒店的綜合度假城。
玩樂方面，全球領先空中水上樂園——天浪淘園是「澳門銀河」的矚目勝地，面積廣達75,000平方米，精彩的遊樂設施包括全球最長575米空中激流、能掀起高達1.5米人造浪的空中衝浪池、全長150米的白沙灘， 以及澳門首個高達9米的刺激滑水天梯衝天激流。更有令人興奮的波濤與瀑布、兒童水上遊戲專區等。
美食體驗方面，「澳門銀河」有超過120個餐飲選擇，涵蓋米芝蓮星級體驗及地道美食，18種傳統中國地方名菜，13個國家的不同美食，選擇琳琅滿目。與「澳門銀河」一橋之隔的「澳門百老匯」，亦搜羅了35種地道美食及亞洲風味，讓賓客展開大快朵頤的舌尖之旅。
時尚品牌匯聚 特設頂級娛樂聖殿
購物體驗方面，「澳門銀河」有面積超過10萬平方米，薈萃超過200多個國際時尚豪華品牌的「銀河時尚匯」，是屢獲殊榮的高端時尚購物熱點，內有奢華品牌旗艦店、設計師精品店及高街時尚店，其中不乏首次登陸澳門的國際品牌、澳門首發系列、首次登陸澳門的國際品牌以及澳門首發獨家限量精品。憑藉優越超卓的零售服務，「澳門銀河」「時尚匯」購物中心還連續3年獲《羅博報告》評選為「年度購物體驗商場」。
玩樂方面，「澳門銀河」打造精彩多元的娛樂活動，讓不同年齡的賓客都能夠盡情投入無限歡樂。其中，澳門最大型的3D影城「銀河影院」採用4K鐳射映畫的先進技術，為賓客呈現猶如置身其中的立體觀影體驗。此外，娛樂聖殿「紅伶」是中西融合的頂級娛樂聖殿，重塑上海流金歲月。「百老匯舞台」設有約2,500個座位，這個零距離的表演場地匯聚精彩絕倫的世界級表演盛事，為賓客提供多元化的娛樂節目。