白河馬從冷氣代理商起家，扎根香港近20年，陪伴香港人走過春夏秋冬，更於去年推出自家淨冷變頻冷氣窗口機，一躍成為香港新晉冷氣品牌，建立全新里程碑，秉承香港精神繼續拼搏向前。

白河馬創辦人（余少偉先生）自1979年加入冷氣行業，由維修空調的冷氣技工，做到冷氣批發零售、成為品牌代理商，一做就是45個年頭，見證香港的時代變遷與歷史性時刻，一同走過高低跌盪，至2005年開始營運白河馬代理，以在余先生的女兒——白河馬市場營銷余總監（Ivy）帶領下，更於去年正式推出白河馬窗口機。Ivy指出成立自家品牌，能夠更容易管理產品品質、售後服務及對產品進行自主研發，從工程、銷售、宣傳到售後維修，白河馬均有設立專責部門，層層把關，致力為用家帶來更務實、真正切合用家需求的體驗。

研究UV-C技術應用 推動冷氣改革
新冠疫情初期，白河馬團隊希望在空調產品方面可有些新突破，大膽向三菱重工廠方提出要求，在家用空調中研究加入紫外光殺菌（UV-C）部件，儘管技術未能獲取專利，超前的構思亦被廣泛應用於市場，同年推出UV-C系列冷氣機後，適逢當時政府要求食肆提高空調換氣量，或加裝具有HEPA濾網及UV-C的空氣淨化設備，亦為有同樣功能的家用機帶來一波熱度。

推自家品牌冷氣機 審批過程歷時一年半
白河馬於2021年向機電工程署申請全新的自家品牌冷氣機，當中經歷很多挑戰。Ivy提到作為自家打造的全新品牌，沒有大型國際廠商的支持，每一份文件及證明，由出廠測試到能源標籤，都經由她親手處理。審批過程歷時一年半，當中經過無數次機件測試、前線人員培訓、獲取機件證明等重覆的過程，加上廠家急於獲得生產資格」，種種因素所帶來的緊張壓力，令她面對最後一道文件上的難關時差點放棄，但最終排除萬難推出冷氣，也是香港人「迎難而上」精神的體現。為配合未來可持續發展能源政策的大方向，白河馬冷氣機全部機種均已取得機電工程處1級能源標籤，更全面採用環保R32雪種及高效製冷能源技術，減低環境負面影響，亦正與其他合作伙伴構思回收再用舊冷氣機外殼等環保活動。

善用代理商網絡 製作贈品建立口碑
白河馬為建立一個令香港人引以為傲的品牌，一直聯承不同品牌推出多項自家贈品，透過網絡，與日立、三菱重工、麥克維爾等品牌合作，推出浮床、掃地機、電話殼，以至燈具、風扇，及廚具等設備，務求累積更多品牌經驗，以建立口碑，亦透過贊助本地MEGS高爾夫球比賽以及參與義工活動等方式回饋社會，讓香港市場更認識白河馬。從美國留學回港的Ivy繼承父業，傳承獅子山拼博精神，她的丈夫David Lung（龍景禧）為美國華僑，數年前決定來港發展事業，現任白河馬企業發展總監，他表示白河馬未來除著手簡化本地購物流程外，亦計劃擴大版圖、進駐歐洲及北美等新興市場，並計劃推出更多日常家居用品。「現時國內品牌為市場帶來激烈競爭，正因如此才更需要創立真正屬於香港的品牌，傳承香港品牌的質素和實際性。」Ivy補充。

品牌形象深入民心 值得信賴
白河馬的溫暖形象深入民心，對於其形象的由來，Ivy指出河馬雖然給人的印象性較溫馴，不過牠們身型龐大、咬合力驚人，一旦認為遭到侵犯便隨時會反擊，實力不容忽視，這亦與余老闆的性格如出一轍，他在行內備受尊重，企業實力無庸置疑。David表示：「白河馬希望做出令人會心微笑、獲用家真心喜愛的產品。」市面上有很多主打平價的家電用品牌子，消費者出於價錢考慮才作選購，並非完全信賴其安全性，產品耐用性亦存疑，他表明：「白河馬希望成為值得消費者信賴的品牌、為用家帶來真正的快樂，有信心帶領香港冷氣品牌衝出國際。」