在資訊爆炸的年代，蜂擁而來的海量資訊實令我們應接不暇，頭腦混亂。以下三個現象更進一步窒礙我們對資訊的正確處理和分析，簡稱「假、偏、片」。
資訊虛假。麻省理工學院曾發表《真與假消息的網絡擴散》研究報告，以二○○六至一七年期間Twitter上真實和虛假消息數量作比對，發現假新聞在社交平台（Twitter）的傳播速度竟比真相快六倍。以一對六，強弱懸殊！研究人員更指出他們的所有研究個案，均是假新聞的傳播遠勝真消息。在面對假消息充斥的時代，如何能獨具慧眼，辨別真相，殊不容易。
資訊偏頗。現今的網上資訊不少都附帶着不同的觀點、價值判斷或情感。如果我們可接觸較多元的資訊，吸納不同觀點和看法，那還算能幫助我們全面了解和分析事情。然而，演算法令這點難以做到，如不少科企已將用戶在社交媒體或視訊平台的行為足印記錄下來。經演算法分析和過濾我們不感興趣的訊息後，呈現出來的還只是與我們原有價值觀、喜好和觀點相近的內容。最終我們還說：「我的想法果然正確。你看！所有人都是這樣說。」殊不知，這種感覺可能只是演算法為你打造的「圍爐」。
資訊片面。「片面」並非不是事實，只是指對事實的部分描述。早前，一名台灣老師以影星韋史密夫（Will Smith）在奧斯卡頒獎典禮上掌摑頒獎嘉賓基斯洛克（Chris Rock）為題，與學生上了一堂體現資訊素養重要性的社會課。老師先後提供五個資訊/觀點：一、韋史密夫因基斯洛克取笑他太太的光頭而感到不爽，上台掌摑對方；二、韋史密夫的太太是因病掉髮，卻因此而被嘲諷；三、嘲諷是言語暴力，但打人卻是更嚴重的暴力；四、韋史密夫是家暴目擊者，小時候常看到母親被父親打到渾身是血，從此發誓要守護家人；五、這是奧斯卡舉辦九十四年來第一次發生暴力事件，有上億人目睹。當每次提供一項新資訊，很多學生在投票是否支持他打人的立場上都會有所轉變。這課堂的設計正正反映出，我們原以為正確的想法，原來可輕易地受片面、碎片化的資訊左右。
「假、偏、片」是提升資訊素養的三大阻礙，可如何應對呢？下篇再談。
馮漢賢
作者為中學副校長、行政長官卓越教學獎獲獎教師、課程發展議會學習領域委員。
文章刊於《星島日報》2022年4月29日教育版專欄「學與教」，原文標題為〈資訊素養漫談（二）：假偏片〉。
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