公立醫院急症室收費自2017年6月起，由100元調整至180元。食物及衞生局局長陳肇始書面回覆立法會議員質詢時表示，2017年中提高收費的一年，與之前比較，整體急症室的求診人次共下跌4.4%，第四（次緊急）及第五類別（非緊急）求診人次分別較之前下跌了6.9%及17.6%，而屬危殆、危急及緊急的病人就共上升1.3%。

食衞局表示，在2018至19年度，次緊急及非緊急的求診人次亦有下跌，而危殆、危急及緊急的病人就上升。當局表示，急症室服務收費調整前後的求診人次，某程度上或反映服務收費調整，會改變一些病情較不緊急病人的求診行為。至於病情較緊急的，則可能未必會受到太大的影響。

食衞局又指出，2018年7月至2019年6月急症室的求診人次，與兩年前急症室服務收費調整前的同期比較，次緊急及非緊急病人求診人次分別下跌3.7%及24.7%，而首三個類別病人則共上升4.4%。

當局又指，在最近4個財政年度，屬危急及緊急的醫管局急症服務平均輪候時間，沒有太大變化，而屬次緊急及非緊急的平均輪候時間就上升。

至於過去3個財政年度，急症室每次診症平均成本，則連續3個年度錄得升幅，由1300元上升至1530元。