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武漢新型肺炎來勢洶洶,近日本港口罩斷貨「一罩難求」,網上代購騙局乘勢冒起。本報聯絡到多名財貨兩失的苦主,其中有人以電子支付方式過數八百元購入數盒口罩,要求面交被拒,後來始知賣家疑似用多個帳號不斷「發國難財」;亦有賣家在社交平台群組開帖,聲稱從外國訂購口罩回港,團購者入帳後即發現帳戶被封鎖;部分受騙網民更發現其賣家可能早有前科。有議員分析指,不法之徒掌握消費者急徵口罩,不介意花數百元「買安心」的心理,在網上到處斂財「眾籌」後便逃之夭夭。

記者 李卓穎 林紫晴

連日來多家藥房及連鎖店的口罩被一掃而空,市面僅有的口罩又不斷漲價,市民唯有轉到網上找代購訂貨應急。《星島日報》發現,過去一周Instagram(IG)、facebook(fb)等社交平台,充斥日本、泰國及台灣口罩代購帖文及廣告,至近日網上討論區陸續爆出有多名網民疑似被騙,財貨兩失。

Payme付款後賣家停IG帳戶

記者昨在連登討論區搜索「口罩」一詞,找到一篇帖文指有網民經IG購買十盒「韓國口罩」,用Payme付款後翌日,發現賣家已停用該IG帳戶,疑似被走數,而Payme付款記錄亦顯示,過去兩日有多人先後向同一賣家過數,並留言寫上口罩數目,相信騙子已密食當三番。

另有連登用戶發帖稱,在IG發現沒有慣常代購新帳戶趁口罩熱潮加入做賣家,銀行轉帳後對方同樣消失無蹤,後來其他網民搜索其戶口資料,驚見此戶口已有騙主題公園門票的前科。

拒面交要求轉數快過數

上述個案只是冰山一角,Yahoo香港拍賣網亦有人分享網購口罩被騙經歷。記者聯絡其中一名苦主楊先生(化名),他表示上周六在該網站找到每盒售價一百元的三十片裝「日本三次元口罩」,再以WhatsApp聯絡賣家A訂貨。楊先生要求面交被拒,賣家A稱「只方便郵寄」,遂稱可包郵及即晚以順豐快遞寄到內地,楊先生不虞有詐,應賣家指示以轉數快過數八百元,訂購八盒口罩。翌日楊先生再聯絡賣家A,詢問是否已發貨,惟對方已告失蹤,最後上綫時間為上周日晚上九時許,他至今仍未收到口罩。

由於口罩尚未到手,楊先生昨再於同一平台搜羅日本口罩,聯絡另一名賣家B,懷疑「重遇」同一騙子,「我今日與另一個帳戶賣家WhatsApp,發現他與上次那個(騙子)把聲一模一樣。」楊先生續說,兩次的手法一樣,同樣不能面交,只可用轉數快或支付寶過數。記者佯裝顧客聯絡賣家B,對方即表示有現貨,若要面交要下月五日後,急需的話可用順豐郵寄,記者再問下月六日可否面交,對方回覆指「睇吓到時出晒貨未」。

重遇同一騙子 多人中招

翻查本港廣告電話資料庫,賣家A的手提電話被上載並寫上「網購呃錢,用多個電話及帳號,聲稱唔交收只郵寄,收錢後潛水。」楊先生相信,很多人網購口罩時已中招,「我在fb、IG及Yahoo見過有七至八個騙案電話。」

近期也有不少港人在fb的地區群組發帖,邀網民湊數團購口罩。苦主陳先生(化名)通過群組聯絡上同群一位成員下單,對方稱前幾天奔波買口罩,但只買到低質貨源,遂決定自行從德國訂購口罩,邀有需要的人一同訂購,一盒五十個定價七十九元,「雖有懷疑過七十九元一盒連同國際運費不太正常,但我現在缺口罩,才決定只找他買一盒,當係博一博。」

然而,陳先生轉帳到對方的銀行戶口後,即發現其fb戶口遭賣家封鎖,對方不久後更刪除帳號,讓他財貨兩失。騙徒發帖時曾有網民質疑其帳戶的朋友數量少,且去年才新加入群組,陳先生當時因銀碼不大而未有查核對方資料,但他留意到下單時,帖子留言有近二十人各買幾盒口罩,料騙徒「山大斬埋有柴」的伎倆已有多人中招,「有其他苦主聯絡我打算一起報警。」

高價發售交貨期長要小心

Carousell香港董事總經理葉承浩表示,目前未接獲其平台上的口罩騙案投訴,但他提醒用家須注意有部分口罩以不合理的高價發售、交貨期甚長,以至新開帳號評分低的賣家可能有問題,「平台上有口罩標示要三月底才可交貨,等太長的盡量不要買,若賣家拒絕面交,其實現今也有其他貨到付款的物流渠道。」他直指,口罩去貨速度快,平台來不及協助合理標價的賣家免費推廣便已售罄,升斗市民自救能力有限,期望政府幫忙解決問題。

近月接獲數十宗網購騙案的民主黨立法會議員尹兆堅分析指,縱使貨物種類不一樣,但不法之徒擅於捉心理,趁本港口罩大缺貨,乘勢一貨多賣及騙財,「不良商人知道市民急求口罩,即使先入錢落戶口,最多只是數百元,為求有貨都願意先付款。」他歎言,情況就如「眾籌」,在多名消費者手中斂財,然後去如黃鶴。

網上購物近年愈趨盛行,造就網上代購生意,尹兆堅指,消費者不經實體店購物,不法之徒容易渾水摸魚而騙財或出售假貨,須靠警方及海關等執法部門把關。惟他發現,執法部門較少進行網上巡邏或「放蛇」,難起阻嚇作用,建議盡快加強執法力度,打擊網購罪行。

全文刊《星島日報》