食物及衞生局副秘書長（食物）鄭鍾偉則指，該9名人士中，有人聲稱因睡覺而無法聯絡，第二次已能成功聯絡，亦有人聲稱當時在購買日用品和食物，警方事後已提醒他們不能外出，但強調當中沒有人聲稱他們上班或外出娛樂。
他又指，曾失聯的接受強制檢疫人士比例低，並指有詢問相關人士，暫無個案「專登」違反檢疫令。他又指，「播毒」非合適字眼，因為相關人士並無出現病徵。他續指，強制檢疫措施的目的是減低入境人流，並指從數字上可見，措施十分成功。他又指，不掌握該兩名失聯人士是港人或是內地人。他續指，聯絡抽查比例高，大部分人自覺遵守相關規定，不能放大無遵守規定的幾名人士。他又指，對於無法聯絡的2人，以電話及上門亦未能尋回，但重申會繼續努力。
食物及衛生局長陳肇始則指，當發現接受強制檢疫的人首次「偷走」，會給予提醒及警告。若發生第二次，則會要求他們戴上手環，加強追蹤他們的位置。若發生第三次，則會把他們送到檢疫營。鄭鍾偉亦補充指，若發生第三次，相關人士會送到強制封閉營地進行檢疫，他們的行動將更受限制。他又指，警方在發出通輯令後，警方在尋人及破案的效率高，呼籲市民相信警方。若調查後發現相關人士外出工作或看電影，會作出檢控。 他強調，需跟進個案屬少數，措施十分成功。
