新型肺炎打擊經濟，恒生銀行公布，會按零售銀行客戶實際情況找出合適的解決方案，例如豁免逾期手續費或重組貸款方案等，恒生將於2月24日開始推出按揭貸款「還息不還本」及減免信用卡利息。