武漢肺炎疫情持續，醫院人員日以繼夜工作，有家歸不得。甘肅一名醫護人員從年初二起一直在醫院值班，沒有回過家，平日只能靠視像通話和2名孩子聊天，最讓她心酸的是，兩歲的小兒子已經不認得自己。

新華衛生院一名醫護人員宋婷婷育有一名5歲女兒和2歲兒子，自疫情爆發後，她每天日以繼夜工作，已有近一個月沒有回過家中，平日只能和孩子們透過視象電視聊天。有一天，她致電視象電話和女兒聊天，問她吃了甚麼早餐，女兒答吃了即食麵後，宋婷婷又擔心女兒營養不夠。

後來宋婷婷問弟弟：「陽陽，我是誰？」2歲的兒子呆呆地望住媽媽，沒有回答。女兒則在旁邊搭話：「弟弟都不認識你了」，後來她也有向弟弟表示這是媽媽，兩姐弟後來嚷着要「媽媽抱抱」，雖然宋婷婷也很想擁抱兩個孩子，但暫時卻不能這樣做，只能答應他們：「回家後抱抱你們。」

女兒聽到後追問媽媽甚麼時候回家，但宋婷婷只能回答：「媽媽也不知道」。