新型肺炎肆虐，全港各階層大受影響。東華三院表示，已調撥內部資源，並同時得到各方善長捐贈，推出18項抗疫支援及資助計劃，與市民齊心攜手協助社區對抗疫情。

在支援弱勢社群方面，東華透過屬下的醫療、教育及社會服務單位，向有需要的社區人士分發約32萬個外科口罩。該院正製作約2.3萬個防疫包，內有外科口罩 、搓手液、清潔用品及食物等，支援社區內的基層家庭、獨居長者、劏房居民及 低收入家庭學童 ，預計可於三月初陸續送到他們手中。

東華又從「甘霖．援急基金」撥出300萬元，為有經濟困難的確診者及其家庭提供緊急經濟支援及應急物資，每名確診者及其家庭可獲最高2萬元的資助。又會向康復者提供免費中醫治療 。