食客投訴供二手凍檸檬茶 中環「四季常餐」證實FB致歉
02月28日
有網民在Facebook群組撰文,投訴親眼見到中環茶餐廳「四季常餐」的侍應,將自己退換的凍檸茶給予其他顧客。貼文引起網民直斥過份,並揚言要罷食。
「四季常餐」負責人其後翻閱閉路電視,承認確有此事,向顧客及香港市民致歉。「四季常餐」表示,認為要為該等嚴重失誤負上全責,又指該種失誤是完全不能接受的。「四季常餐」續指管理層正在處理事情,並正在作出相對措施,改善出餐流程和加強員工的服務及培訓,防止再有類似事情發生。」「四季常餐」亦表示希望聯絡上事主作出補償和道歉。