新冠肺炎疫情在全球多國爆發,泰國政府要求由港澳地區入境的人士需填健康申報表及進行14天自我隔離。縱橫遊宣布由今天(10日)起至3月31日將取消所有泰國旅行團及自遊行。EGL東瀛遊亦表示,評估形勢後,為減低客人憂慮,決定取消明日(11日)至3月31日所有泰國旅行團,涉及12團,約350名客人受影響。

縱橫遊旅行社指,剛剛收到國泰航空公司及香港快運確認,由即日起前往泰國的旅客必須提交健康證明信,並要求過去14天內有醫生監管下身體健康及並沒有新冠狀病毒。因此決定由今天(10日)起至3月31日將取消所有泰國旅行團及自遊行,涉及10個旅行團,共250名旅客受影響,客人可以免手續費全數退回,或轉團或保留6個月團費、至於自遊行旅客,旅行社將會因應不同航空公司及(或)酒店的措施及指引代客人向該單位申請更改或取消,扣除航空公司及(或)酒店的手續費後,將豁免收取額外之手續費並全數退回客人。

東瀛遊表示,已報名者可以選擇轉團、保留團費6個月或扣除手續費後全數退款,旅行社已陸續通知受影響客人,如已報團的客人可致電查詢中心(3692 0888)查詢有關事宜。至於4月1日起出發的泰國旅行團安排,將於稍後時間公佈。

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