有研究指，新冠肺炎病毒可在手機螢幕及手機殼存活24小時，蘋果日前已更新產品清潔指南，稱可用70%的酒精紙巾擦拭iPhone等產品進行消毒。外媒報道，三星將更進一步，率先在19個國家及地區的服務中心與體驗店進出手機清毒服務，但香港暫不在名單中。

三星的手機清毒服務是在服務中心及體驗店放置UV-C紫外線手機消毒器，供客戶免費使用，只需將三星手機、Galaxy Watch或Galaxy Buds放入消毒器，紫外光會照射產品表面詮進行殺菌消病，費用全免。

三星表示，UV-C 紫外線並不會影響手機本身，但補充無法保證可以百分之百完全消滅手機上的細菌病毒。

據報，三星將在日、韓、越南、馬來西亞及美國等19個國家率先推出手機消毒服務，隨後會擴展至其他國家及地區，包括香港，但未有時間表。

現時坊間亦有不少紫外線消毒盒，包括小米亦有推出「手機紫外線殺菌消毒包」，聲稱只需將手機或耳機、鎖匙、眼鏡、首飾等物品放入內30秒，即可殺滅99.9%細菌。