縱橫遊表示，據報日本政府將宣布，暫時停止給予香港人免簽的措施將延長至4月30日。縱橫遊決定取消4月16日至5月15日期間出發的所有日本旅行團。至於5月16日或以後出發的旅行團，會於稍後再作安排。

縱橫遊指，由於早前已取消很多日本的團隊，今次影響的客人不多，主要是4月下旬至五月上旬出發的北海道及立山黑部旅行團，共10團，約150名客人。所有旅客可以免手續費退款或保留團費六個月。