新冠肺炎疫情大流行，全球旅遊首當其衝大受影響，國泰航空決定關閉所有美國外站。隨著美國機組人員基地的關閉，286名駐美機艙服務員或將被裁減。國泰正與受影響的員工及工會溝通。

國泰向美國機組人員發內部信，當中指出，受疫情打擊又未知何時復甦，經考慮多個選項後，作出關閉所有美國外站的艱難決定。信中無奈地表示，疫情下僅餘的客運需求已消失殆盡，客運機隊幾近停飛，每周只剩下兩班往返洛杉磯的航班。

國泰在紐約、三藩巿和洛杉磯均設有機艙服務員外站，聘有286名駐美空服員。當駐美國外站的機艙服務員被解僱後，會改由香港機艙服務員執飛美國航線。國泰已分別於去年和上月初，關閉加拿大多倫多和溫哥華外站。

而國泰昨日公布國泰與國泰港龍3月份的合併結算客貨運量，當中3月份的合共載客僅31.11萬人次，較去年同月大跌90%。由於乘客預訂機位情況未見起色，預期4月份日均載客量會少於1000人，相較以往每天載運10萬名乘客，本周較早一天，載客量只有302人。