立法會交通事務委員會討論港鐵的票價調整及優惠措施，早前政府宣布補貼港鐵車費，7月起提供8折優惠半年。多名議員要求港鐵交代，為何優惠不能提早實施。

港鐵表示，由於優惠包括重鐵、輕鐵及巴士，需時約8星期更改電腦系統及測試，否則會對乘客造成混亂，希望大家體諒，又指會吸取經驗，再有類似優惠時會做得更快。運輸及房屋局副秘書長蔡傑銘解釋，優惠在7月展開絕非因為想慳錢，因按照評估，愈遲推出優惠，港鐵乘客量愈見回升，受惠人數會愈多。

民主黨議員鄺俊宇批評，港鐵去年錄得過百億元利潤，仍需政府以8億元公帑承擔車費優惠，認為港鐵應獨力承擔。港鐵稱，今年首3個月的客量已按年下跌40%，政府封關措施令羅湖及落馬洲站的租務收入跌至零，港鐵亦要承擔維修更新費用，形容今年情況艱難，已盡力推出優惠，希望議員諒解。運房局指，考慮到港鐵難以自行承擔8折優惠，因此提供配對資助。

經民聯盧偉國關注，港鐵在5月開始，會否繼續為旗下車站及物業商戶提供租務減免。楊美珍表示，下月仍會為商戶提供支援，但不會以一刀切形式提供，會按個別行業情況，向個別商戶提供租金減免。