在新冠肺炎疫情肆虐期間大受歡迎、使用率大增的線上視像會議程式Zoom,上周發表網誌文章聲稱每天的活躍用家多達3億。該公司周四作出更正,指3億是指參與網上會議的人數,而不是活躍用家人數。

Zoom 於4月22日發表那篇文章,指該公司的程式平均每天有超過3億活躍用家。文章刊出後,刺激該公司在4月份的股價急升12%,升至168美元以上。不過,該公司周四承認那篇文章可能產生誤導,因此決定修改內容,澄清3億這個數字只是代表參與線上會議的人數。受到消息影響,Zoom周四在紐約的股價一度急插7%。

根據定義,每日活躍用家是指每天最少一次使用 Zoom 視像會議服務的人,而其他有份參與會議的人,只是列作「會議參與者」,而非活躍用家。換言之,一名活躍用家一天內可能參與許多次線上會議,會被重覆計算許多次。

美國微軟公司周三也公布數據,顯示該公司開發的同類程式 Teams 有7500萬每天活躍用家,4月份最少有1日有多達2億會議參與者。思科系統(Cisco Systems)的視像會議系統 Webex 在3月份則記錄得3億2400萬會議參與者。