「至尊假期」結業逾千旅客未獲退款 涉款120萬元
05月20日
據指,該旅行社早前取消大量旅行團,約1100旅客受影響兼未獲退款,估計涉及團費約120萬元。據議會了解,絕大部份受影響的旅客,均持有已蓋上印花的團費收據,他們可向旅遊業賠償基金申請相等於團費的9成特惠補償。
「至尊假期」的網頁仍然運作,但網頁上的報名熱線已經不能接通。公司設有社交網頁,但自2017年後沒有更新。「至尊假期」3間分行中,旺角分行仍繼續開門營業,有顧客查詢退款;旅行社透過通訊軟件通知顧客受疫情影響而結業的消息。
旅遊業議會指,年初至今共有36間旅行社結業,累計受影響旅客約3000人,涉及1000萬元團費。