世衛更新在疫情大流行下佩戴口罩的指引，鼓勵在人多擠迫的地方佩戴口罩。總幹事譚德塞表示，各地政府應該鼓勵公眾在病毒廣泛傳播，以及難以維持社交距離的地方佩戴口罩，例如公共交通工具、商店或甚它密閉和擠迫環境。

世衛強調，單靠佩戴口罩不能防止感染新型冠狀病毒，受感染的人應該盡量留在家中，不要到公眾地方。