菲律賓眾議員加爾班（Alfredo Garbin）日前提交一項法案，訂立條例針對惡意取消外賣訂單的人，違者將被判處至少6年監禁並罰款10萬菲律賓披索（約港幣1.55萬元）。加爾班表示，最主要目的是希望民眾尊重外賣服務，同時保障外賣員及商店權益，條例目前仍有很多調整空間。

菲律賓的外賣模式通常是外賣員在取餐時先預先支付費用，送到指定地址時再向顧客收回費用，因此間接造成許多使用者訂後不取餐，甚至出現惡作劇。

據CNN報導，加爾班向眾議院提出，禁止消費者在商品運送途中、外賣員已經預付的情況下取消訂單，違者將被判處至少6年監禁、罰款10萬菲律賓披索，另外須賠償外賣員代付的款項，以及向商店賠償2倍費用。

法案亦有訂明，若顧客在任何平台上對外賣員有羞辱等不當言詞，亦會將被判處至少6個月的監禁。但如果是外賣員延誤送達時間1小時以上，或顧客使用信用卡取消訂單不退款，這類情況則可合理取消。