人們已經預測，人工智能（AI）未來將會逐漸取代人類的工種。無論是與iPhone的Siri系統互動，又還是在Tesla汽車上享受駕駛的樂趣，再到Amazon.com可以準確預測到你的心水產品，英國一家科技公司研發出一款人工智能垃圾桶。

能夠為餐廳減少廚餘。AI的應用已經慢慢地滲入我們的日常生活當中，為我們做愈來愈多的事情。在香港，最近求職平台 jobsDB使用AI技術，是要讓求職者和招聘職位的配對過程做得更好。AI會分析求職者的個人檔案、搜尋紀錄、瀏覽紀錄及申請紀錄，令平台可更有效率地推薦合適的職位。jobsDB亦需要香港團隊參與研發AI，將AI訓練到可掌握本地用戶的習慣。可以預見，設計和管理AI的相關專才，將會是社會很多行業渴求的人才。

人工智能學與傳統編程的關鍵區別是「智能」，非AI程序只是執行定義的指令；人工智能學是研究使用電腦來模擬人類的某些思維過程和智能行為，如學習、感知、解決問題、理解語言和邏輯推理等，去完成本來需要人類智才能完成的複雜工作。人工智能領域研究包括機器人、語言識別、圖像識別、專家系統和自然語言處理等，對發展電腦遊戲、網絡搜索、生物識別、金融交易和醫療系統等非常重要。

人們經常把機器人（Robotic）與人工智能（AI）混淆，以為它們是同一個學科或上下分支的關係，但事實上兩者非常不一樣，兩個領域幾乎完全分開，前者傾向機械及電子工程學，後者則屬電腦科學的分支。