疫情期間不少機構改為在家工作，令視像會議軟件、網上平台以及流動應用程式使用率大增。鑑於網絡安全風險大增，香港個人資料私隱專員黃繼兒建議機構制定清晰及足夠的政策、處理方式、程序及機制去保障個人資料私隱不被侵擾。 

據香港生產力促進局今年5月公布最新的「SSH 香港企業網絡保安準備指數 2020」調查結果，企業將資源集中應對生意減少的挑戰而將網絡安全置後，令今年企業網絡保安準備指數下跌。黃繼兒表示當停留在網上的時間越長，個人資料越容易有可能不慎洩漏或受到攻擊，有見及此，他建議機構進行網上會議時應選擇私隱友好的設定、驗證會議的參與者身份等，又建議機構日常應用雙重認證方式去查閱資料、確保 Wi-Fi 無線網絡的安全等。 

黃繼兒又鼓勵機構引入「私隱管理系統」，作為長遠應對個人資料私隱保障的方案。他提醒若機構發生或懷疑發生資料外洩事故，肇事機構可盡早通知公署，以減低可構成的潛在損害。至於個人方面，市民應留意網上個人帳戶有沒有不尋常的活動記錄、避免打開可疑電郵的附件或點擊不明來源的電郵連結等，留下個人資料時亦應查證網站的背景及私隱政策，不應貿然披露不必要的個人資料。