貨櫃船MSC Flavia9名在港上船的船員確診，在港時曾入住荃灣帝盛酒店。酒店表示，在船公司為船員預訂時，經船公司獲悉9名船員屬豁免強制檢疫人士，船員房間主要分佈3個樓層，據衛生署指引，暫只有4名房務員為密切接觸者。

酒店表示，為確保員工及其他住客的健康安全為首任，當各船員進入酒店時，亦必須量度體溫，填寫健康狀況和旅遊紀錄申報表，更要求船員須時刻配戴外科口罩； 而退房後，酒店房務員亦會以已在美國環境保護局註冊的醫療級別清潔劑徹底清潔房間，及以其每天清洗冷氣系統的出風/回風咀及隔塵網，以減低社區傳播的風險，亦令酒店可繼續安全運作。

酒店重申，疫情發生以來，酒店已實行以下一系列額外措施，包括選用Ecolab消毒清潔劑2.0每天清洗冷氣系統的出風/回風咀及隔塵網、已安裝多部空氣淨化器、已增加所有公共地方及設施每日清潔及消毒的次數至每小時一次、向客人供應70–80%酒精搓手液/啫喱，並為客人提供補充服務供其外出時使用等，員工方面，當值員工須時刻配戴外科口罩，並按工種為需要的員工安排額外防護裝備（包括護目鏡、保護袍及手套）。