員工稱重時加硬幣「呃秤」 安徽貢鵝店停業
07月05日
涉事連鎖貢鵝店位於合肥市包河區,在當地已有30年歷史。從相關影片中可見,一名穿著橙色制服的女店員為貨品稱重期間,一邊大聲說話,以分散顧客的注意力,一邊疑將某物品放到秤上。
相關片段被人上傳到網上後,引起網民關注。店鋪負責人其後回應事件時承認相關影片屬實,但指相關行為是員工的個人行為,並指該名員工在秤上放了一個硬幣,是希望在秤上增加重量,以增加營業額。該負責人又指,會開除涉事店員,並向其追討所有法律責任,另外自己也會承擔責任,補償老顧客。事後,店外亦貼出門店負責人所寫下的處理意見書,以及涉事人員的道歉信。在涉事店員的道歉信中,表明自己希望在秤上增加重量,以增加個人收入,並指為相關行為感到後悔。而在處理意見書中則承諾,日後將加強員工培訓、加強對門店的管理,以及在店內加裝閉路電視等。另外,市場監管所執法人員日前亦已前往現場,並證實事件屬實,並指會依法處罰。另外,有內媒其後發現,涉事門店已暫停營業,並進行整改。