政府繼派發銅芯口罩後，早前資助本地口罩廠製作口罩，向全港市民派發2880萬個外科口罩，但《傳真社》揭發，其中一間口罩廠處理過程未符合無塵室的衛生要求，工人無穿上防護衣，在以紙皮箱砌成的桌面上包裝，過程中更將掉在地上的口罩入袋包裝，衛生環境惡劣。

傳真社調查發現，其中一間獲政府「本地口罩生產資助計劃」的口罩廠「創意國際科技有限公司」，廠房位於葵興華達工業中心，由6個相連單位打通，門外走廊擺放著大量印有「同心抗疫」的紙箱。從傳真社拍攝的廠房內相片顯示，廠房主要分為3部分，包括製造及包裝口罩的無塵室、倉庫及辦公室，廠房內有最少30人上班。

片段所見，無塵室最內部位置放有口罩製造機，有員工穿上全身防護衣，但也有工人處理口罩時也沒有穿上防護衣。另外，約有10名員工在另一間房內將已造好的口罩，用綠色「同心抗疫」包裝袋裝起，他們均身穿便服、沒有穿上防護衣，只有戴口罩、手套及頭套。

另外，有7至8名包裝女工在一個無塵室以外的地方，圍著一張由紙皮及紙箱砌成的「桌子」工作，「紙皮枱」上攤放了過千個未包裝的口罩，沒有任何東西作覆蓋。該批女工同樣沒有防護衣，更沒有戴上頭套，只有戴口罩及手套。「紙皮枱」工作的地方會有不同的員工經過，旁邊不足3米便是洗手間。

有曾經在該處上班的員工表示，曾目睹有包裝工人將不小心跌在地上的口罩撿回並放入包裝袋。就傳真社記者所見，出入工作室的人士均無需探熱，亦無需洗手或消毒雙手，整個工作室更布滿堆疊的紙箱。

商務及經濟發展局回覆傳真社表示，過去數月政府透過香港生產力促進局跟進資助計劃下20條生產線的設立和生產情況，包括不時進行實地視察、審核生產線提供的資料和報告等，而生產力促進局到生產線視察時，「留意到相關人員均配戴適當設備，包括配戴口罩、穿著防護衣、頭套、手套及鞋套。」

傳真社亦致電涉事公司查詢，有男職員回覆指，公司員工包裝口罩時需要穿著防護衣、頭套等，包裝過程亦應「盡量」在無塵室內進行，被問到有指包裝過程不符合標準，男職員則指是「可能是誣衊」。