衞生防護中心錯誤將一名檢測陰性的病人與陽性病人對調，送入東區醫院隔離病房。中心公共衛生化驗服務處顧問醫生曾艾壯說，今次事件明顯是人為失誤，最理想做法是所有機器連接起來，無需人手輸入數值，但目前未能做到。但他認為，即時增聘人手，也不能即時接替到檢測程序。

曾艾壯指，初步調查檢測過程並無出錯，但實驗室人員將兩名病人的檢測報告，在輸入電腦時調轉，指兩組數字相當類似。曾艾壯說，近日實驗室要做大量檢測，由最多5000個增至最近一日達9000個，同事無停過加班，出錯的人員當時感到十分疲倦，但認為都不是犯錯藉口，往後的陽性報告會再三檢測，不希望同類事件再發生。

他感謝兩名病人對犯錯表示理解，並無苛責。

黃加慶說，平常實驗室做約2000個檢測樣本，但這波疫情實在太厲害，擔心受感染的人或其他流行病學調查要做的樣本數量太多，單是衛生署實驗室已超過9000個，是不勝負荷，同事的休息時間亦不足，會再就事件作全面調查。