社會福利署發言人回覆查詢時表示，截至7月21日，檢測機構已到219間院舍為合共超過7,200名員工採集咽喉拭子樣本，進行「2019冠狀病毒病」檢測。

發言人指，安老院的住客如需到醫院／診所接受治療，而其家人或親屬未能陪同，則院舍會與住客及／或其監護人／保證人／家人／親屬／聯絡人協商有關陪診安排。根據《安老院實務守則》，安老院如需安排護送或陪同住客外出到醫院／診所接受治療，應制訂和執行有關工作指引，並須提醒有關住客及員工在護送／陪診期間採取合適的感染控制措施。 

至於感染控制方面，社會福利署（社署）不時提醒院舍參照衞生署衞生防護中心發出的《預防2019冠狀病毒病－給安老及殘疾人士院舍的指引》行事，包括加強個人和環境衞生、保持職員／院友間的距離、處理從醫院回院的安排等。 在疫情期間，由社署資助的院舍外展醫生到診服務仍繼續運作，減少住客依賴公共醫療系統及減低他們到醫院求診而受到感染的機會。 

由政府委派的檢測機構會到全港各區的安老院、殘疾人士院舍及護養院，為所有願意參與是次檢測的員工（包括全職、兼職、外地勞工、替假員工以及外購合約服務員工等）採集咽喉拭子樣本，免費進行檢測。社署已提醒院舍可於檢測機構到訪當天，安排所有員工（包括陪診員）接受檢測。 

 截至7月21日，檢測機構已到219間院舍為合共超過7,200名員工採集咽喉拭子樣本，進行「2019冠狀病毒病」檢測。如院舍或其員工在檢測後48小時內沒有接獲檢測結果的信息，則表示有關員工的檢測結果呈陰性。是次檢測計劃預期需要約數星期的時間以完成有關工作。