河南周口市鹿邑縣中通快遞9名基層網點承包商負責人，聯名舉報鹿邑縣中通快遞一級網點使用「假人」充當安檢員長達數月。

舉報信顯示，2020年初開始，鄉鎮快遞員、司機等就陸續發現鹿邑縣中通快遞倉庫安檢機換上「假人」進行安檢，一直持續到今年5月底。從曝光視頻來看，一個身穿紫色衣服的假人坐在電腦座椅上，兩隻手放在電腦桌面上。在發現上述問題後，舉報者曾多次將問題反映給中通鄭州分撥中心，以及上海中通快遞總部等單位。在均未得到處理反饋的情況下，卻「被一級網點強制取消了經營權。」

除此之外，舉報者還稱，鹿邑縣一級網點負責人呂某縱容網點二次收取派費，並要求「我們給他註冊的公司簽署第三方服務協議，如有客戶投訴，呂某則對我們進行罰款，嚴重損害客戶利益。」

舉報人稱，該網點使用假人的目的就是躲避監控系統，以省下一個人的工資。而安檢員的工作是發現違禁物品，需要對可疑物品針對性探測，確定可以郵寄快遞的物品，如出現可疑物品則需要進行額外的檢測。使用假人充當安檢員，會留下巨大安全隱患。

周口市郵政管理局通報稱，針對「使用假人充當安檢員」一事，經調閱企業分揀處理場所視頻監控資料，並分別詢問舉報人、企業負責人、當班員工等，認為鹿邑縣捷通快遞服務有限公司使用假人充當安檢員進行過機安檢情況屬實。針對「基層網點違規二次收費」一事，經走訪鹿邑縣2個鄉鎮7處快遞網點，詢問網點負責人、走訪消費者、調閱收費賬單、隨機電話回訪等，暫未發現存在末端二次收費問題。

通報中稱，對公司使用假人實施快件安檢違法行為，依據《郵政法》《反恐怖主義法》等相關法律規定，郵政局已於7月21日向其送達了行政處罰意見告知書。郵政局將持續加強對快遞企業違法違規行為的監督管理。中通快遞方面表示，中通充分尊重周口市郵政管理局的處罰決定，並要求河南鹿邑縣網點堅決執行。