本地第三波疫情持續,不但令公眾擔心衞生安全,同時憂慮生計。在這種氣氛下,公眾人物發言就要如履薄冰,加倍小心。早前,醫學會會長蔡堅在記者會上回應記者的片段,就在網上廣泛流傳,成為公關教材。

記者觸及關心課題

蔡堅平日不時面對記者,態度比較隨便,但他早前當選醫學會會長,以不同身分主持記者會,提倡政府資助市民檢測病毒。本地檢測病毒收費昂貴,近日還因為需求增多無法應付,醫學會提供建議本來是合理做法,但議題本身有利益衝突的元素,作為主持或參與者適宜以嚴謹態度應對。

當記招舉行時,有記者問到澳門檢測量比香港還要高,原因是甚麼?蔡堅未等另一位講解的醫生回應,就突然搶答「因為特首不同」,這個行動即時令現場稍微起哄。

記者比較港澳檢測量的問題,相信是不少市民所關心,言下之意是地小人少的澳門,為何檢測能力比香港有過之而無不及?蔡堅的回應就把責任落在特首身上,在這個場合有點出人意表。他的答案令人覺得澳門做得比較好,是特首決策不同所致,但有甚麼不同,好在哪裏,他就沒有解釋。

政治化回應代專業

今次是專業團體的記招,媒體發問相信大部分都期望得到專業答案,蔡堅的回應有點政治化,聽後反對政府的人可能會開心,期望得到具體清楚解釋的人就可能感到失望。他的回應在網上流傳,有人認為很精警,也有不少人認為是答非所問。

蔡堅為甚麼這樣答,有人認為可能是個人風格的隨機反應,但也有人認為,港澳不同是因為澳門把工作外判,所以能夠做到又平又快,香港醫學界有人堅持本地測試,結果引致檢測能力不足,最後才急急求援,蔡堅不想醫學會正面回應,所以就把特首作為擋箭牌,以政治化的回應蒙混過去。

說蔡堅的答案有可能是蒙混,因為他認為特首不同是檢測能力差異的關鍵,就不妨從政策層面再深入一點評析,讓公眾交代,但這樣就不免觸及醫學會或業界的立場,這又是否他想觸及的課題呢?實際上,醫學會建議政府代市民出錢檢測,一來沒有真正解決收費偏高的問題;二來更沒有處理檢測力不足,只是藉要求政府出錢把問題掃入地氈底。

模糊手法掩飾矛盾

香港檢測能力昂貴又緩慢,這個瓶頸為何出來,醫學會最清楚,但蔡堅沒有出來清楚解釋,只是含糊地把問題政治化,這種模糊手法雖然不利學會的專業形象,從另一個角度看也是相當高明的掩飾技巧。不過,在此之前,蔡堅在傳媒呼籲沒有病徵的市民不要隨便檢測,就已被評為「堅」離地,皆因醫生這邊警告大家有無病徵傳播者在社會上流動,又叫天天因為工作需要接觸不同人群的基層無需要隨便檢測,明顯是自相矛盾。說到底,本地醫療體系檢測和應對能力不足已是彰彰明甚,記者的提問已經一語中的,蔡會長的回應片段看得次數愈多,引起的質疑就愈大。

吳順目

全文刊於《星島日報》「拆破傳媒術」