根據衞生署提供的資料，一名居於馬鞍山耀安邨耀平樓的36歲女患者（編號2099），她於7月14日病發，22日確診，潛伏期內曾踏足17個遍及港九新界的地點。相關地點涉及ifc商場的Duck & Waffle、西貢Padstow Restaurant & Bar及灣仔 The Mercury NOC Coffee Co.等多間餐廳，以及又一城及東港城等商場等。

被問到其職業是否為外賣員或速遞員，以及其播毒風險時，張竹君表示，該名患者為文職人員，但較多活動。她呼籲，市民減少活動，並指即使市民沒有出現病徵，亦應盡量留在家中，因為外出亦會有感染風險。張竹君續指，該名患者於本月14日不適，17日交樣本，相信逾3日亦沒有收到檢測結果，但承認她在發病後去過好多地點。