新冠肺炎疫情爆發以來，社會大眾均會透過衞生署的網站，查閱確診患者的相關資訊。然而，現時多宗個案的資訊為「待定」，有區議員昨向衞生署遞交請願信，促請署方盡快更新有關資訊。

四位民主黨區議員昨請願時表示，現時衞生署公布的個案資訊中，有六十多位確診患者的資訊為「待定」；且數日過後，署方仍未就有關個案作更新或補充。九龍城區議員任國棟指出，理解衞生署因確診個案太多，而未能即時上載有關資訊，但認為不少區議員須透過衞生署提供的資訊，以掌握當區的疫情情況，促請署方於證實患者確診後，三日內更新所有不涉個人私隱的相關資訊。

油尖旺區區議員曾自鳴亦指，其服務的大角嘴南區內，有一座大廈出現兩位確診患者，他及後循其他途徑得知兩名患者為母子。然而，由於衞生署未有詳細列出關聯個案編號，當區市民曾誤以為兩宗個案並無關聯，擔心出現社區爆發，一度引起恐慌。

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