家校會主席湯修齊表示，家長普遍支持所有中小學幼稚園暫停面授課程。 家長都了解面授課程需要在疫情受控及對學生非常安全的環境進行不能操之過急， 同意當局為健康着想的謹慎決定。 現時至9月1日開學日期仍然有四個星期， 當局盡早公布安排可以讓家長及學生有心理準備及讓家長有足夠時間安排在家照顧子女。 湯修齊強調，9月1日開學之後未能面授課程將會對小五小六呈分試及來年中學文憑試有極大影響。 家長期望當局盡快公布來年公開考試的公平公正處理方法， 減低家長的疑慮。

湯修齊提到，過去幾個月「停課不停學」期間收到很多家長投訴， 不同的中小學在網上教學方面有很大的差異。 部份學校在網上授課做得較為完善， 每天都有互動及實時課堂給學生。 但小部份學校推行較少互動及實時的課堂， 甚至有小部份學校整個星期可能只有幾課互動及實時的課堂給學生， 而他們的「教學」主要是透過上載功課給學生做及要求學生上載做完的功課， 情況並不理想。

湯修齊表示，據了解在過去幾個月當局已經派出督學到很多中小學去檢視過去幾個月的網上教學， 吸取經驗。家長期望當局盡快向中小學發出在未能面授課程期間的網上教學最佳執行指引（Best Practice Guidelines) ， 以全面提升不同學校在網上教學的質素。

他指出，家長及學校教難處理的是學生的個別學習差異以及特別學習需要學生(SEN)的輔導。呼籲學校主動成立每周某幾天某個時段的教師， 社工， 及心理學家的輔導時段， 校方通知家長除了由家長主動聯絡校方之外， 也可以在每周特定時間參與輔導。

他續指家長察覺到香港社會的貧富懸殊及數碼鴻溝， 部份低收入家庭的學生家裏沒有充足的電腦硬件或上網聯繫使用網上學習。他建議當局將不同的支援統籌起來， 為學校及有需要的家長提供一站式的支援服務。