新冠肺炎疫情下，旅行團全部停頓，本港旅遊業界受到重創。有旅遊業工會表示，政府的「防疫抗疫基金」未能直接支援旅遊從業員，不少前線僱員仍未收到津貼；而且僱主在不裁員情況下，要求員工放無薪假後，扣完只發放象徵式薪金「吊命」，批評「保就業」機制只保僱主不保僱員，成為極大漏洞，促請政府徹查已發放資金的去向。

政府早前推出第二輪「防疫抗疫基金」，當中列明持牌旅行代理商的職員或導遊，每人每月可獲5000港元津貼，為期半年，而津貼亦會分兩期發放。香港旅遊業革新總工會主席林基源表示，當時有約1.5萬名從業員申請資助，惟逾一半申請人至今尚未收到第一期款項。林基源又提到，部分公司雖有申請「保就業」計劃，但不少僱員僅獲發放扣除無薪假後的半薪或象徵式薪金，每月僅得1000至3000元。他質疑，僱主未有將款項全數用於支付僱員薪金，促請當局徹查已發放資金的去向，並盡快修補漏洞。

香港旅遊業（外遊）領隊及導遊工會主席湯劍生亦指出，本港至3月起已全面取消旅行團，加上疫情反覆不定，保守估計須到明年復活節才能恢復旅行團。他續稱，現時有逾九成導遊須放無薪假，只能靠其他兼職維生。他建議，政府盡快派發津貼予仍未受惠的從業員，並將補貼延長半年，而「防疫抗疫基金」亦須直接支援僱員。