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陳友凱在港台節目《香港家書》中表示，社會事件和疫情都不是單一事件，社會正面臨前所未有的精神創傷，並指最擔心的是社會事件令部分市民對政府及公營服務的信心打折扣，有些受精神困擾的市民因為擔心個人資料外洩而不敢求助。他又指，港大推出一套精神健康自助工具「心之流」，令市民可匿名評估自己的精神狀況，了解有甚麼因素正影響他們的情緒。在過去幾個月，超過 11000 人使用了「心之流」。受訪者出現抑鬱症狀或創傷後壓力症狀的比率較高，尤其令人擔憂的是，當中不少人的抑鬱症狀與創傷後壓力症狀同時出現，並互相影響，使病情更加嚴重。
他又指，測試發現有稍為多於一半的受訪者是處於「壓力反應」的狀態，而其他人就可能是處於較固定的「疾病」狀態。他續指，如果出現「壓力反應」的症狀，就要尋找方法，投入自己控制得到的事情，盡力保護自己。如果長期處於「無助」狀態，大腦就會以「節能模式」操作，變得緩慢、疲倦、沒有動力和消極，這些就是抑鬱症症狀。相反，如果讓大腦投入一些可控制的事情上，例如嗜好、學習，就可以幫助減輕、消除無力感，以較好狀態應對未來。他呼籲，市民無須把精神困擾看得太負面，並指應將其視為一種「損傷」，並指「無論你身體有多強壯，你也會受到傷害。」
