因應政府宣布安全有序恢復更多公共服務,入境處今日公布,由8月24日起入境事務大樓各辦事處及轄下各分區辦事處、各人事登記處,以及各出生、死亡及婚姻登記處將重新開放並提供基本及有限度公共服務。

為避免人群聚集,入境處呼籲各申請人透過該處網頁、流動應用程式、郵寄或投遞方式遞交申請。由於該處只提供基本及有限度的服務,市民親臨該處辦理申請時,可能需等候較長時間,亦鼓勵市民提前預約服務。此外,為配合政府的最新規定,所有人士進入該處室內範圍時必須佩戴口罩。

有關辦事處將按正常辦公時間提供服務,而個别辦事處的具體辦公時間請參閱入境處的官方網站或流動應用程式。香港居民在外遇事時的求助熱線(852)1868 會繼續如常運作,為有需要的市民提供適切可行的協助。至於入境處其他各項公共服務,則繼續暫停。

服務類別  提供的服務
旅行證件 只提供緊急申請及領取香港旅行證件服務(如對旅行證件事宜有任何查詢,請在辦公時間內致電2852 3045。)
身份證 只提供補領身份證和新來港人士首次登記身份證服務
(年滿11歲及18歲申請領取/換領身份證以及其他身份證相關服務繼續暫停。如對身份證事宜有任何查詢,請在辦公時間內致電3521 6565。)
全港市民換領身份證
計劃
只為早前已完成申請手續的人士提供領證服務及早前已預約的人士辦理換證手續
(從未預約的人士請先行預約辦理換證服務。入境處亦正計劃將原先公布的換證時間表作出調整,詳情容後公布。如對換證計劃有任何查詢,請在辦公時間內致電3521 6565。)
簽證及延期逗留 只接受以投遞方式遞交的以下申請:有迫切需要來港的入境簽證 / 進入許可申請;及延期申請(包括已預約的申請人)申請人必須提供本地聯絡電話號碼(流動電話號碼為佳),相關組別會在稍後時間聯絡申請人跟進其申請事宜(因應政府實施的特別上班安排,處理申請所需時間可能較長。如對簽證及延期逗留事宜有任何查詢,請在辦公時間內致電3521 1840。)
居留權 提供正常服務
出生登記 只提供出生登記服務
死亡登記 只提供死亡登記服務
婚姻登記 只提供處理遞交擬結婚通知書及在婚姻登記處舉行婚禮的服務(請留意政府最新規定的群組聚集人數)