元朗采葉庭過去2星期出現5宗新冠肺炎確診個案。除了4135號的患者居住第3座，客戶服務處發布通告指，於昨日下午接獲衞生防護中心通知，屋苑第7座有一位業戶確診感染新冠肺炎，個案編號為4606，與17日確診個案編號4492及18日確診個案編號4536及4537，為同一單位同住的家人，並於第一個案編號4492確診前，由衞生防護中心接送離開屋苑進行隔離。

客戶服務處指，於接獲衛生署通知後，當晚已立即安排清潔服務承辦商專責為確診大廈進行消毒工作的防護小組為全幢大廈公共位置，包括所有樓層、地下及地庫大堂、升降機、後梯、樓層垃圾房及保安更亭等，進行深層消毒，以預防病毒擴散。

處方收到確診個案單位通知是7座中低層單位，已按照中心指引即時加強防疫措施，加派人手於屋苑及大廈公共地方、設施及出入口進行全面清潔消毒。 並於該單位樓層進行額外消毒工作。

客戶服務處已安排駐守第6、7座的客戶服務員到診所檢查及進行新型冠狀病毒檢測，並於檢測結果正常後方返回屋苑工作。屋苑的會所已經全面暫停開放。