學校舉行慶典儀式，嘉賓、校董和校長的座位安排如何？致辭頒獎安排又如何？走到教員室約見老師，有甚麼規限？周會是否需要唱校歌？校長主任會否作訓勉提點？處理個人事務或解決問題，應該尋求甚麼部門或層級的老師協助？學生在校園生活，除了學習還會有其他經歷，上述種種情況該遇過不少吧。他們在此等環境下潛移默化地有所感受，不知不覺間形成了其價值觀。當同學離開校園，步入職場，自會懂得所謂的「人情世故」，掌握規範的同時，亦會作出合宜的調適。

學校基本上是一個科層組織（Bureaucratic Organization）的結構和管理。學校的活動均會被分配成為不同的「科」，由不同部門和學科統籌；同時亦會有明確劃分的「層」，顯現出相關的責任權力。科層組織內的分工分權是一種管治和控制。除此之外，科層組織的特點亦包括職有專責、分層統屬、規章治事、專門化、能者在位和規則管理。

我們在讀書的年代，每逢學校的重要日子，特別是開學禮和結業禮，校長和主任老師均坐在禮堂中央，這令我們意識到層級之別。學校的規則制度，如穿着校服和遵守秩序，都令我們知道在社會工作時同樣有所規範。因此，學校的組織和運作是間接地發揮了影響學生成長的功能，這會無形地對同學產生了一份期望，促使他們達至社會一貫的規範。

雖然所有學校都有其科層組織和守則規範，但當中的人際交往和師生互動則各有不同。校長是嚴謹疏離，抑或是和藹親民；主任是堅守原則，或是因時制宜；老師是安本辦事，抑或是酌情彈性，感受自會不同，對學生的影響自會不同。

我們宜思考為何學校基本上都是科層組織，但為何不同學生在離校時的價值取向和人際處事態度有所差異，這可能是在這科層制度下，不同學校有不同的師生互動和交往模式所致。

麥耀光
作者為廠商會中學校長，從事中學教育工作逾三十載。

文章刊於《星島日報》1月20日教育版專欄「校長有情」