消防處今日發表的去年工作回顧，消防處曾處理合共7,557宗確診新冠肺炎的召喚，涉及2,652名救護人員及37名消防人員，當中205人因曾處理病人而被安排接受檢查及病毒測試，而其中3名受感染的救護人員在接受治療後已康復出院。至於因曾處理病人而被送到檢疫中心接受檢疫觀察的人員則共有80人，並已全部完成檢疫觀察。

消防處在去年接獲的火警召喚共有33,632宗，與2019年相比，下跌10.6%；當中3級或以上的火警有4宗，較2019年減少3宗。

去年消防處共接獲28,752宗樓宇火警召喚，較2019年下跌8.7%，其中94.8%能夠在規定召達時間內到場處理，較服務承諾的既定目標的92.5%高約2.3個百分點。較矚目的火警為11月油麻地廣東道一宗一級火警多人死亡，事後處方成立了專責小組調查。

去年救護召喚總數達689,788宗，與2019年相比，下跌16.1%，其中緊急救護召喚佔640,236宗，較2019年下跌16.5%，當中94.1%能夠在12分鐘的目標召達時間內到達事故現場，較服務承諾的92.5%高1.6個百分點。