台鐵太魯閣號出軌49人死亡事故,一名罹難者母親哭訴,女兒的遺體火化之後,檢察官才告訴她又找到其他的遺骸,她不忍女兒的骨灰受到傷害,卻又不知道該怎麼辦才好,而台鐵這竟催問家屬還有多少件,讓她不禁痛斥「所以我是要準備10個骨灰罐嗎?冷血的語言永遠沒有盡頭嗎?好一個冷血無情的官僚體系」。

台灣遺體修復師團隊「76行者」在事故後趕往花蓮殯儀館,零酬勞協助修復遺體,只為讓罹難者有尊嚴地走完最後一程。團隊發言人王薇君本月28日在facebook專頁代家屬發聲,透露一名母親在這場事故中痛失愛女,「我去現場看了,我認不出,越後面越殘破……有的只剩下手掌,但破了一半,有的臟器外露……只能以四分五裂來形容,買站票的幾乎無一倖免……不是身首異處,就是無頭無腿」。

好不容易找到遺體,卻是靠DNA相認,泣喊「我的寶貝,妳破碎的遺體,讓媽媽根本認不出是妳…那麼深的利刃割過,衣服也沒了,這個畫面的打擊對媽媽來說,是一輩子都無法忘記的痛」。

該名母親控訴,她想要領回女兒的遺物,結果台鐵人員竟然打開女兒的錢包,問她要不要算一下裡面有多少錢?就連化妝袋裡的唇膏、粉底液也都要一一登記才讓她領走,痛批台鐵人員做事官僚、無同理心,「不能用大項目登記就好嗎?不能用拍照存檔記錄就好了嗎?皮包一個、錢包一個、化妝袋一個…這樣就夠了吧?」、「難道急難當前,不能去除一些繁文縟節嗎?人的同理心不能稍微體諒一點嗎?」

該名母親說,在組織的協助下,女兒的遺體終於修復完畢,並於13日火化放入骨灰罈,沒想到15日檢察官竟然打電話通知她又找到其他遺骸,詢問是否要集體火化,「他也許是好意的提醒我,如果台鐵還沒挖完,那日後可能還會有遺體出現;他可能是好意暗示我,乾脆集體火化吧,這樣比較省事,但是我卻慌了」。

因為女兒的骨灰罈已經密封了,如果想要將新的骨灰放入,必須敲破再買一個新的骨灰罐,該名母親表示,她並非捨不得花錢,只是不忍心讓女兒的骨灰再次受到傷害,「當天我跟我的殯葬禮儀公司說了,他哭了、我的師父也哭了」、「整個過程真的是一再一再的凌遲罹難者家屬」。 「台鐵你這個時候還要卸責嗎?如果這些罹難者是你的家人你的小孩,如果這是你的家庭呢?你還要推給誰呢?工程是誰發包的?」

該名母親哭訴無門哀慟欲絕,結果台鐵卻告訴她現場19日就可以通車了,要她去問檢察官還有沒有沒驗完的遺體,讓她難以接受,痛斥「所以我是要準備10個骨灰罐嗎?冷血的語言永遠沒有盡頭嗎?好一個冷血無情的官僚體系」,呼籲台鐵應記取教訓,許她們一個能平安回家的承諾。