國泰航空公布今年4月份客、貨運量數據。國泰在4月份載客2.24萬人次，按年上升63.2%，但相比2019年同期的疫情前水平下跌99.3%。乘客運載率增加2.5個百分點至24.2%。在今年首4個月，載客人次較去年同期下跌97.9%。4月共載7.31萬公噸貨物及郵件，按年下跌13.6%。運載率上升12.5個百分點至83%。在今年首4個月，載貨量較去年同期下跌26.7%。

國泰航空顧客及商務總裁林紹波指，自政府於4月下旬擴展「回港易」計劃後，由中國內地回港的客運需求有所改善，國泰將於5月下旬恢復福州及杭州航班。然而，客運業務仍受到旅遊限制影響，包括政府由4月中旬起暫停所有菲律賓航班抵港。

他又指，對往返香港與新加坡的「航空旅遊氣泡」航班延遲啟航表示失望，但因顧客對不論出行目的、均可享有雙向入境免檢疫安排的航班需求而感到鼓舞，期待「旅遊氣泡」航班再度啟動。他亦指，當局最近放寬已全面接種疫苗的駐港機組人員於執勤客運及貨運航班後的強制檢疫規定，有助逐步減少每月營運現金消耗，有利客、貨運業務。現時已有超過80%的駐港機師及逾40%的駐港機艙服務員預約或已接種疫苗。隨着更多機組人員全面接種疫苗，預期5月的貨運航班運作將陸續恢復。