台灣疫情嚴峻下不少人不想或不能外出用餐，就只能叫外賣送餐，不過一些外賣員發文揭示民眾各種歧視及無理待遇，希望民眾將心比己。

一名外賣員就在Facebook群組「外送員的奇聞怪事」本月16日發文表示，他接到了一筆購買大量飲用水的訂單，雖然他認為疫情期間接到這種單一點都不意外，但還是忍不住直呼「客人沒良心」。截圖中，該名顧客訂購3罐1.5公升、5公升、6公升及6.2公升的樽裝水，將近21.7公升讓發文者相當無奈，認為外賣平台應該要限制顧客訂購的產品。

另外一名外賣員在群組發文表示，他看到前幾天有外賣員把醫護的餐點放在醫院外的地上，被網民指責的事，讓他也想出面替同行發聲。他說比起醫護人員，爬樓梯這點辛苦不算什麼。

但讓他心累的是，外賣員跟醫護人員一樣，會被部分人當作「類病毒」看待，有的保安員會不准外賣員踏進屋苑半步，但郵差、快遞員卻可以；或是去餐廳領餐時，不能進店內等餐，只能在店外曬太陽，但他也體諒「為了防堵破口，我們這些高風險的確實會比較讓人緊張，為了安全我們其實可以忍」。

發文者還是希望訂餐的民眾能將心比心，並提到公司與外賣員其實都有做防疫措施，「政策跟公司規定我們只能放門口，一天50單下來其實碰觸不到10人；給餐都會站好社交距離，畢竟我們其實自己比你們怕染疫」。

他也提到，很多外賣員都知道自己的職業風險很高，「大部分都有做好高強度防疫，有的有戴手套加護目鏡，有的甚至戴三層口罩，連我自己每次取餐給餐都會噴酒精消毒一次，每天都會消毒自己的外送箱。」

不少網民留言聲援外賣員，「為什麼要折磨外送，急著喝水也沒到這種程度啊」、「訂這種東西的腦袋都不知道裝什麼」、「這已經比16公斤瓦斯還重了」、「這種訂單根本外送箱摧毀」、「這種拒起來就對了」、「加油，你們辛苦了，切記自身安全措施要保護好」、「要加油喔，謝謝你們還願意出來送餐」、「什麼行業都不可怕，人心最可怕」。