「我的報告」內可供查閱的資料包括病理學臨床生化學報告、臨床血液學報告、微生物學報告、分子病理報告、同位素掃描報告、正電子電腦相融掃描報告、超聲波、X光、磁力共振掃描報告接近20項。
養和醫療集團首席醫療總監暨養和醫院副院長陳煥堂表示,程式最新加入『我的報告』功能,可讓病人在彈指之間查閱及下載包括2019冠狀病毒病核酸測試及血清抗體測試報告等,協助用戶輕鬆省時地掌握健康數據。
在提供便利服務的同時,養和亦十分重視病人私隱及確保個人資料安全,所有報告均有加密保護,而病人需先帶同身分證明文件進行核證,確認身分後才可於程式查閱及下載個人醫療紀錄,核證手續可於養和醫院地下大堂專櫃及多個中心進行。」
養和醫療集團業務拓展主任陳威旭強調,病人對於服務質素期望很高,尤其年輕一代講求高效率及其需求需獲即時滿足,故團隊希望有效地運用資訊科技從病人角度出發優化服務。程式可供預約的專科服務逾50個,當養和病人需接受跨專科的治療時,透過程式即可更輕鬆編排和管理日程。用戶除遞交預約要求(e-Form)並於三個工作天內獲專人回覆作實外,現時有9個專科服務更提供直接預約,新症或覆診病人可於回答簡單問題後,即時確實預約日期和時間,集團會繼續增加直接預約服務數目,預計今年第三季會倍增至17個。」
程式目前接受直接預約的服務包括:疫苗服務、腫瘤科、血液科及細胞治療、眼科、婦科、產科、輔助生育、耳鼻喉頭頸外科、肝臟外科及移植等。除預約提示外,用戶亦可隨時查閱已確認及過去的預約紀錄。若未能依時就診,大部分服務預約亦接受於72小時前透過程式取消或更改。
養和醫療應用程式備有繁體中文、簡體中文及英文語言選擇,並支援iOS及Android的流動裝置免費下載使用。
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