教育大學一項與新加坡國立大學及倫敦政治及經濟學院的研究顯示，近半訪本地專上院校學生認為，線上教學令學習意欲減低。逾半教員認為難以推動學生學習、並增加工作量。

研究在去年6月至10月期間以網上問卷訪問505名專上院校學生及391名院校教員，並於去年11月至今年3月間進行跟進訪問。調查發現48%受訪學生認為與傳統課堂授課相比，線上學習令學習意欲降低，逾半受訪學生難以集中精神進行網課；21.5%人指家中缺乏安靜及不受打擾的環境上課。此外，在新冠疫情下，62%受訪學生表示更珍惜線上授課的時間；亦有學生認為線上授課可以令學習變得更靈活彈性。

另外，有40%受訪教員表示，在家工作比起在辦公至工作更困難；60%教員指進行線上授課比傳統課室授課工作量更大。

研究團隊提出三項建議，以改善線上教學效率。其中包括可以利用即場投票、問答等遊戲環節，提高學生的學習動機；院校方面可在維持社交距離措施下，開放校園讓部分家居環境不理想的學生使用以接受網課。此外，當局亦可在學生資助方面作出支援，例如在社區中心圖書館等設施，提供讓學生接受網課的空間及技術支援服務。