網上日前流傳影片，一名巴士女乘客疑趕不及下車，車長亦沒有應其要求即時開門，遂對車長破口大罵。影片曝光後，引發網民熱烈討論。九巴昨晚隨即在網上發文，教乘客在下車時的兩個步驟，並提醒「唔好等到最後一秒先衝」，再次引起網民熱議。

九巴昨晚在社交媒體發文，指在平日在乘搭巴士時，下車前只需要兩個步驟。第一個步驟為「撳落車鐘」，下一步則為「預早企喺車門附近，準備落車」。帖文亦提醒，坐在巴士上層的乘客，應在安全情況下提早一點走到下層準備下車，「唔好等到最後一秒先衝，咁就可以避免發生意外或者趕唔切落車啦！」帖文又加上「#落車請撳鐘」、「#預早少少準備落車」、「#車門非聲控」，以及「#報站器同App1933都睇到下一站去邊度」等hashtag。

相關帖文隨即引起網民熱議，不少人大讚巴士公司「靚抽」、「抽得好」等，另有網民則笑言「預早落車是常識吧」、「仲有第三步呢？ 準備落車 only? 最後唔使落車？」等。同時，另有網民則對相關講法抱有質疑，並認為應在車輛停止行駛時才在車箱內移動，確保安全。