北京環球度假區於周一（20日）正式開園，園區由環球影城主題公園、兩家度假酒店及北京環球城市大道組成。原定當日中午12點正式開園的北京環球度假區，提早於11點10分開門迎客。然而，僅過了3小時，在「哈利波特的魔法世界」園區的排隊位置上，已經遍布了各種垃圾。

據內媒報道，在「哈利·波特與禁忌之旅」排隊的地方，發現地上遍布垃圾。從現場拍攝的影片可見，地上有宣傳單張、膠樽、紙巾、膠袋等垃圾。排隊位置附近的垃圾桶也溢滿，連垃圾桶的上方也放了紙杯等。

事件曝光後，有網民批評北京環球影城垃圾桶太少：「亂扔垃圾肯定不對。不過垃圾的數量跟人數成正比，是否在合理位置設置足夠的垃圾箱，是否及時巡視清理垃圾箱？」，有網民批評垃圾桶沒有及時清理：「垃圾桶滿了不及時清理，遊客塞進去的垃圾又掉出來了，小風一吹，吹的到處都是，這不是很正常嘛。這影片一定程度反映出垃圾桶太少，垃圾清理不及時。」、「垃圾桶都塞滿了，才三個鐘，不能及時清理一下嗎？」；不過亦有網民指這是人民素質的問題；有網民就打趣說：「哈利波特可以騎著掃帚自由自在的飛，而我的掃帚卻只能用來清理垃圾堆。」