北京環球影城開業後負面新聞多多，包括票價被批評太貴、園內一樽礦泉水索價10元、垃圾桶又不足致滿地垃圾。近日，更有多位旅客在網上反映乘坐北京環球影城的過山車後，發生頸椎移位。其中一名網民描述在乘坐環球影城霸天虎過山車後頸椎一直痛，去醫院拍X光片後顯示頸椎移位。有專家指衝擊力過大有可能導致頸椎損傷。北京環球影城對此未有回應。

內媒報道，多名旅客曾在北京環球影城乘坐「變形金剛霸天虎過山車」後出現頸椎疼痛，有人到醫院檢查證實頸椎移位，質疑設施對乘客保護不足。四川大學華西醫院骨科副主任、脊柱外科主任劉浩教授表示：「如果前仰、後仰時受到的力量過大，再加上本身肌肉力量不是很強，會出現這種情況。」他又指如果在乘坐過山車時坐姿不合適，同時又突然加速，可能會導致頸椎過伸性損傷。

湘雅二醫院骨科主任毛新展教授亦表示：「突然加速或減速時頸椎突然向後或向前等，都有可能引起頸椎損傷風險，尤其是當患者原有椎管狹窄等發育異常時。」

報道採訪了環球影城的遊客，有的表示該過山車項目看上去「太刺激」，所以沒有體驗；也有遊客表示，一天內玩了兩次，身體狀態良好，沒有甚麼異常感覺。報道又指園內每個項目在乘坐前都有警示牌，告知哪些人群不適合該項目。像霸天虎過山車就提醒，有心臟病、血壓異常、背部頸部病史等情況的遊客不可體驗該項目。