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位於觀塘的裕民市集於今年4月啟用,約110檔小販已順利遷入復業,投入服務至今已5個月。市建局行政總監韋志成今日發表網誌,指大部份小販均滿意新市集的環境,惟仍面對不少營商挑戰,當中包括顧客尚未對新的市集有很深的認識,在營運初期不論是人流和生意額也偏低。為解決問題,市建局推出多項措施,期望吸引更多顧客。當中包括推出新一輪推廣優惠活動。

韋志成指,針對有關問題,已要求團隊從加強市集在地區的認知度、舉辦增加人流的活動、增強營商競爭力等多方面,加大推動相關措施的力度;至於市集的配套設施亦會作進一步改善和提升,希望為市集吸引更多顧客,能長遠達致「旺丁旺財」的目標。

首先,為了加強知名度,市建局團隊將進行多項工作,包括在市集連接物華街和康寧道的出入口進行美化工程,讓街坊能更容易辨識市集的位置;商場內的裕民坊公共運輸交匯處各個出入口,亦會增加路徑標示,引領前往乘搭巴士和小巴的乘客,順道到市集光顧。此外,市集通道將增設「街名」,經商販投票決定後,以「銀都街」、「裕華街」、「寶聲街」等作命名,另外在入口旁邊也會加設商販目錄,顯示不同商販的攤檔位置和所售賣的商品種類。

韋志成續說,除了改善市集的「顯眼度」外,市建局團隊於早前暑假期間,運用社交媒體推廣市集商販營商的故事和舉辦有獎遊戲等,活動吸引了近千名市民參與,讓商販接觸到更多新客源,擴大顧客群。在舉辦增加人流的活動層面,當局在4月至9月期間,推出超過12項多元化推廣活動,涵蓋針對年青人的音樂會、為附近街坊帶路到市集「尋寶」的社區導賞團、以及社區同樂會等,吸引不同年齡的顧客,亦有舉辦形形色色的廣場表演和派發特色口罩等活動。

另外,市建局團隊自6月開始,在商場推行一項現金劵的獎賞活動,顧客只要在裕民坊商場消費滿一定的金額,便可以獲得裕民市集的購物現金劵。優惠劵計劃反應不錯,共派出超過1000張優惠劵,當中超過一半的優惠券已在市集使用。